Poškozená zásilka
Zboží je mechanicky poškozeno
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem případně obsluhou přepážky stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, příp. poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Postup reklamace
Pokud poškozenou zásilku převezmete a zjistíte poškození zboží až po odjezdu přepravce, tuto skutečnost nám prosím oznamte. Budeme vás informovat ohledně dalšího postupu.